मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी कार्यक्षेत्र के भोपाल, ग्वालियर, नर्मदापुरम् एवं चंबल संभाग के 16 जिलों में मुख्य मंत्री जन-सेवा अभियान में बिजली संबंधित 16 हजार 416 शिकायतों का निराकरण किया गया। इसमें भोपाल रीजन की 6724 और ग्वालियर रीजन की 9692 शिकायतें निराकृत हुई हैं।
बिजली बिल, ऑनलाइन बिल जनरेट न होना, बिल पेमेंट न दिखना, गलत रीडिंग, नवीन विद्युत कनेक्शन संबंधी तथा अन्य शिकायतों का मुख्यमंत्री जन सेवा अभियान में 10 से 23 मई तक शिविर लगा कर निराकरण किया गया।
मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बताया है कि बिजली उपभोक्ताओं को निर्बाध एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने के साथ ही बेहतर उपभोक्ता सेवाएँ प्रदान करना कंपनी की प्राथमिकता है। इसी कड़ी में बेहतर सुशासन और आमजन की समस्याओं के शीघ्र निराकरण के लिए प्रदेश में संचालित मुख्यमंत्री जन-सेवा अभियान 2.0 में प्राप्त शिकायतों को कंपनी द्वारा समय-सीमा में हल किया गया है।